❓Những câu hỏi thường gặp về Pù Luông Natura Bungalow

1. ✅Đặt phòng ở Natura bằng cách nào❓

- Liên hệ với chúng tôi để check phòng có sẵn và Chuyển khoản 50% để đảm bảo giữ phòng trên hệ thống.
Hotline/Zalo tư vấn đặt phòng: Hotline_1: 0971 33 66 50 | Hotline_2: 0971 335 081
Inbox trên Facebook messenger: https://www.facebook.com/naturabungalow

- Trong trường hợp đặt cọc online bằng thẻ tín dụng thì chúng tôi sẽ gửi cho quý khách 1 link Onepay, click vào Link đó để điền đầy đủ thông tin chủ thẻ và làm theo hướng dẫn của hệ thống.
- Khi đến nơi, quý khách có thể thanh toán bằng Tiền mặt (VNĐ, USD, EURO), Thẻ tín dụng Visa, Master.

2. ✅Đi từ Hà Nội đến Puluong Natura bằng đường nào và cách nào❓

a. Chọn đường đi (Hà Nội - Pù Luông Natura là 175km mất khoảng 4 tiếng đi ô tô):
➡️Vào Google Map tìm kiếm Pu Luong Natura Bungalows thì có 3 đường đi nhưng nên chọn lối đi đường mòn Hồ Chí Minh là nhanh và dễ nhất (đối với khách xuất phát từ Hà Nội) như sau:
+ Đi lối quốc lộ 6 đến thị trấn Xuân Mai, rẽ trái vào đường mòn HCM.
+ Đi qua địa phận Cúc Phương đến Thị trấn Cẩm Thủy. Qua cầu Cẩm Thủy khoảng 700m thì rẽ phải lối đi Na Mèo.
+ Đi theo đường đó đến thị trấn Cành Nàng, huyện Bá Thước thì rẽ phải vào cầu La Hán. Còn 17km nữa là đến khách sạn chúng em.
+ Đi tiếp đến xã Thành Lâm, thì rẽ phải xuống bản Đôn. Và vào Pù Luông Natura (Nếu đi trên đường 15c thì qua cổng của Puluong Retreat khoảng 200m thì rẽ phải xuống cổng làng Bản Đôn).

b. Đi bằng phương tiện gì ?
- Đi bằng xe ô tô riêng, xe máy riêng mất tầm 04 tiếng.
- Nhờ chúng tôi thuê xe.
- Xe mini-bus tiện nghi xuất phát từ Hà Nội đến Puluong, đi qua Mai Châu mất tầm 04 tiếng (Chúng tôi có thể đặt giúp quý khách cho xe đón tại nhà và đưa đến tận cổng của Puluong Natura Bungalows).

3. ✅Puluong Natura Bungalows có những loại phòng nào❓
a. Nhà sàn tập thể chứa 10 đệm đôi, có thể ở được tối đa 20 Khách (bao gồm Chăn ga gối đệm loại xịn, màn rèm đầy đủ, kem & bàn chải đánh răng, dao cạo râu 3 lưỡi, khăn tắm & khăn mặt, máy sấy tóc, gương, lược, 4 nhà vệ sinh, 4 nhà tắm chung nằm ngay sát bên cạnh).

b. 08 phòng riêng trên 1 nhà sàn rộng nhất Pù Luông bao gồm 2 phòng đôi và 6 phòng đôi có thể kê thêm extra-bed để ngủ được 3 người (Trả thêm tiền cho việc dùng thêm extra-bed). Cụm 4 nhà vệ sinh và 4 nhà tắm ở kế sát bên chứ không nằm khép kín trong phòng.

c. 08 phòng riêng (bungalows) khép kín tiện nghi đầy đủ, view đẹp thung lũng ruộng bậc thang và được thiết kế rustic gần gũi với thiên nhiên. Có thể ở được 2 đến 3 người/ phòng (Trả thêm tiền cho việc dùng thêm extra-bed).

d. 15 phòng riêng Suites & Deluxe bên khu New Wings mới đi vào hoạt động từ 30/4/2020. View cực kỳ đẹp và cũng được thiết kế rustic gần gũi với thiên nhiên. Có thể ở được 2 đến 4 người/ phòng (Trả thêm tiền cho việc dùng thêm extra-bed).

e. 01 phòng Executive Big Deluxe có thể chứa được tối đa 8 người, có điều hòa, có Toilet khép kín.

Tổng cộng sức chứa là 130 khách.

4. ✅Puluong Natura Bungalows có những dịch vụ gì đi kèm❓
a. Có 3 bể bơi : 2 bể to cho người lớn + 1 bể cho trẻ em. Hoàn toàn sử dụng nước mó núi tinh khiết.
b. Có 2 nhà hàng và 2 quầy bar.
c. Có dịch vụ Massage chân người Thái đen.
d. Có dịch vụ Show biểu diễn văn nghệ người Thái đen.
e. Có tổ chức Tour thăm quan các địa điểm nổi tiếng xung quanh : Tour đi bộ và ngồi bè tre trên suối, Tour đi Kho Mường, Tour đi Thác Hiêu, Tour đi leo núi Pù Luông.
f. Có dịch vụ cho thuê xe ô tô, xe máy.
g. Có dịch vụ cho thuê Hướng dẫn viên địa phương đi giới thiệu cho quý khách.

5. ✅Có được mang đồ ăn, đồ uống vào trong khuôn viên Natura không❓
Trả lời: Vì lý do an toàn thực phẩm và an toàn cháy nổ, chúng tôi đề nghị quý vị KHÔNG mang đồ ăn, đồ uống vào Natura.

Trong trường hợp nếu trót mang đồ ăn, đồ uống đến, chúng tôi tính phí dịch vụ như sau:

- Rượu vang 750ml : 300,000 vnđ / chai.
- Rượu mạnh (các loại rượu ngoại) : 300,000 vnđ / chai.
- Rượu ngâm (hoặc các loại rượu ta) : 150,000 vnđ / 1 lít.
- Nước ngọt, nước suối : 150,000 vnđ / thùng (két) hoặc 7000 vnđ / chai (lon).
- Bia lon / chai : 250,000 vnđ / thùng (két) hoặc 12,000 vnđ/ chai (lon).

Riêng đối với đồ ăn : thu phí 30% giá trị thị thường hoặc giá do Natura quy định.

Chú ý: Quý khách tự chịu trách nhiệm về an toàn thực phẩm và chịu trách nhiệm trước cơ quan chức năng và pháp luật !

6. ✅Có internet wifi không❓
Trả lời: Có wifi tốc độ cao, miễn phí.

7. ✅Có phòng được hút thuốc không❓
Trả lời: Không, vì cấu trúc phòng đa số là gỗ và mái lợp cọ nên để phòng cháy nổ chúng tôi Cấm hút thuốc trong phòng. Tuy nhiên chúng tôi đã bố trí vài nơi hút thuốc an toàn cho quý khách ở bên ngoài.

8. ✅Có được đốt lửa trại không❓
Trả lời: Tại chỗ chúng tôi thì Không, vì cấu trúc phòng đa số là gỗ và mái lợp cọ nên để phòng cháy nổ chúng tôi Cấm việc đốt lửa trại. Tuy nhiên quý khách có thể đốt lửa trại ở nhà văn hóa Thôn, cách chỗ chúng tôi khoảng 200m.

9. ✅Có được hát Karaoke ầm ĩ không❓
Trả lời: Không, vì đến với chúng tôi là đến với Thiên nhiên thuần khiết và thụ hưởng sự tĩnh lặng của không gian bao la nên Quý khách vui lòng không gây tiếng ồn sau 10h đêm.

10. ✅Nếu muốn hoãn hoặc hủy phòng, thì thế nào❓

a. CHÍNH SÁCH THAY ĐỔI  & HOÀN HỦY ĐỐI VỚI KHÁCH LẺ
✔Nếu thay đổi ngày thì sẽ như sau:
- Nếu booking 1-2 phòng thì chỉ được đổi trước 7 ngày (đối với ngày thường),  và trước 10 ngày đối với ngày Lễ, Tết.
- Nếu booking từ 3 phòng trở lên thì được đổi trước 15 ngày (đối với ngày thường),  và trước 20 ngày đối với ngày Lễ, Tết.

✔Nếu hủy phòng tính như sau:
➡️Đặt phòng từ 01 - 02 phòng
- Sẽ không tính phí hủy, nếu thông báo hủy (qua email, điện thoại rõ ràng) trước 30 ngày so với ngày check-in.
- Từ 15 ngày đến 30 ngày trước ngày check-in thì phí hủy là 30% tổng giá trị đặt phòng.
- Từ 07 ngày đến 14 ngày trước ngày check-in thì phí hủy là 50% tổng giá trị đặt phòng.
- Sau 07 ngày trước ngày check-in, hoặc không đến nhận phòng thì phí hủy là 100% tổng giá trị đặt phòng.

➡️Đặt từ 3 phòng trở lên:
- Hơn 30 ngày trước ngày check-in thì phí hủy là 10% tổng giá trị đặt phòng.
- Từ 15 ngày đến 30 ngày trước ngày check-in thì phí hủy là 50% tổng giá trị đặt phòng.
- Từ 07 ngày đến 14 ngày trước ngày check-in thì phí hủy là 80% tổng giá trị đặt phòng.
- Sau 07 ngày trước ngày check-in thì phí hủy là 100% tổng giá trị đặt phòng.
- Không đến nhận phòng hoặc trả phòng trước thì vẫn phải trả 100% tổng giá trị đặt phòng.

b. CHÍNH SÁCH THAY ĐỔI & HOÀN HỦY ĐỐI VỚI KHÁCH AGENT
➡️Đề nghị agent xem kỹ hợp đồng đã ký kết với Puluong Natura.

11. ✅Khi cần hỗ trợ thì liên lạc khẩn với ai❓
a. Hotline tư vấn đặt phòng: Hotline_1: 0971 33 66 50 | Hotline_2: 0971 335 081.
b. Hotline phản ánh chất lượng dịch vụ: Trưởng phòng sales Mrs. Duyên 0973 003 668 | Quản lý - Mr. Kiên 0983 500 446.
c. Hotline cần cứu trợ khẩn cấp khi đang ở tại Natura: Quản lý - Mr. Kiên 0983 500 446 | Lễ Tân: 0273 388 00 88.
 

>> You might be intrigued :

travel agency in hanoi vietnam

vietnam package tour

thailand cambodia vietnam itinerary

thang long water puppet theatre

vietnam resorts 5 star

Things to do in Asia

best hotel in sapa vietnam

Related posts
⭐ Thực đơn đồ ăn và đặc sản ngon tại Pù Luông Natura
Date: 11 Sep 2022 | 2.429 Views
⭐ Để đảm bảo hương vị thơm ngon và chất lượng đồ ăn tuyệt hảo nên Pù Luông Natura chủ yếu nhập nguồn cung thực phẩm tươi sống tại chỗ từ dân bản. Vì nguồn cung có hạn nên Quý du khách vui lòng đặt trước để chúng tôi chuẩn bị đầy đủ và chu toàn.
✴️Review đánh giá của khách hàng đã ở tại Pù Luông Natura Bungalows
Date: 08 Sep 2022 | 814 Views
✴️Vậy trước khi quyết định, quý khách vui lòng đọc các đánh giá của khách hàng đã từng trải nghiệm, những review trung thực là minh chứng sống giúp quý khách chuyển khoản đặt cọc ngay không chút do dự.
☘️Ảnh hội thảo tại Pù Luông Natura Bungalows
Date: 04 Mar 2022 | 523 Views
☘️Ảnh hội thảo, hội nghị, họp nhóm, họp lớp tại Pù Luông Natura Bungalows, một khu nghỉ dưỡng lý tưởng để trở về với thiên nhiên với ❤️3 bể bơi nước mó núi tinh khiết, có ❤️view thung lũng bậc thang đẹp ngút ngàn.
Top ảnh đẹp tại Pù Luông Natura Bungalows
Date: 06 Feb 2021 | 2.354 Views
Top các góc chụp ảnh đẹp tại Pù Luông Natura Bungalows giúp quý khách có thể tham khảo khi check-in tại resort của chúng tôi nhằm lưu lại những kỷ niệm tinh khôi thuần khiết!
✅Các điểm check-in siêu cute trong Puluong Natura Bungalows nhất định phải tới một lần
Date: 02 Nov 2020 | 6.692 Views
✅Puluong Natura Bungalows không chỉ là địa điểm dừng chân nghỉ dưỡng lý tưởng hàng đầu ở Pù Luông, mà còn là thiên đường sống ảo siêu đẹp, siêu chất. Hãy cùng lưu lại các điểm check-in siêu cute trong Puluong Natura Bungalows tuyệt đẹp dưới đây để sở hữu những bức hình để đời nhé.
Top 10 lý do bạn phải ngủ lại ❤️Natura Bungalows khi đến thăm Pù Luông
Date: 07 May 2020 | 1.009 Views
Top 10 lý do bạn phải ngủ lại ❤️Puluong Natura Bungalows khi đến thăm ✅Pù Luông: 3 bể bơi vô cực, nhiều nơi check-in sống ảo lý tưởng nhất, nhà sàn cổ nhất Pù Luông, nhà sàn rộng nhất Pù Luông, hòn đá cổ nhất.
Top
Leave a message
Liên hệ
0971 337 340
Call now!
Zalo
Zalo
Messenger
View Google Map
Google Map